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 商品购买：

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·         您若购买实物产品（包括但不仅限于CD，LP等唱片）， 我们在网站上收到您的订单，会按照您提供的邮箱给您发送一封订单确认函（不管您收到与否），您与我司的合同即刻生效。

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·         在您订购的实物商品未派送之前，您可以电邮通知我们取消订单。联系邮箱为 service@abcrecord.com ，同时告知您的姓名、地址、订单号。您也可以在周一至周五香港时间早上9点至下午5点电话告知取消订单。请注意：音乐下载购买的产品收到订单后会立即发送给您，恕不能取消此类订单。

商品退换：

·         如您收到的商品存在破损或瑕疵，请通过写信或邮件至service@abcrecord.com告知我们， 并在您购买商品28天之内将商品退回至我司，我们可以为您换货或修复破损或有瑕疵的商品，或者全额退款给您（包括邮费和包装费）。实物商品（包括但不仅限于CD）请按原样退回至以下商品退换地址：Block 3,15/F.,Richland Tower,288 Heng  Fu Road,Guangzhou,P.R.C. （同时包含一份破损或有瑕疵商品的说明）。音乐下载退换需发送至以上邮箱并附上一份破损或有瑕疵商品的说明。

·         若由于我们的疏忽，不小心发错了货。您只需通过信件或邮件的方式通知我们，并将货物退回，我们退全款给您，包含向您收取的额外邮费和包装费。请参考第一段“商品退换”了解我们的退换地址和邮箱。若您没有因此支付额外的邮费，则不会给您邮费的补偿。

·         自购买七日 之内起，或收到货物七日之内起（以后时间先后的后一个为准），您可以取消订单。若您取消订单，我们会全额退款给您。退货商品需寄至以下地址：Block 3,15/F.,Richland Tower,288 Heng  Fu Road,Guangzhou,P.R.C. 。音乐下载退换需发送至service@abcrecord.com并附上一份取消订单通知和订单号。